Śląski Oddział Wojewódzki NFZ - strona główna Narodowy Fundusz Zdrowia - Śląski Oddział Wojewódzki

Dla świadczeniodawcy

Kontraktowanie 2024

Informacje wspólne

UWAGA!

Od kwietnia 2023 obowiązuje nowa wersja aplikacji Ofertowanie.

Celem wprowadzenia nowej wersji Ofertowania jest zmiana technologiczna, bez zmian funkcjonalnych. Nowa wersja aplikacji została tak przygotowana aby użytkownicy korzystający do tej pory z poprzedniej wersji aplikacji mogli korzystać z nowej wersji bez zauważalnych zmian.

Stosowanie nowej wersji aplikacji Ofertowanie skutkuje potrzebą wprowadzenia zmian w Portalu świadczeniodawcy – będzie możliwe pobieranie pliku SSX w nowej wersji, odpowiedniej dla nowego Ofertowania.

Wszystkie postępowania ogłaszane od kwietnia 2023 roku będą domyślnie oznaczone jako takie, w których jest możliwe stosowanie nowej wersji aplikacji Ofertowanie.

W pierwszym okresie (kwiecień – maj 2023) będzie jeszcze możliwość pobrania pliku profilu potencjału w dotychczasowej wersji (dla poprzedniej wersji aplikacji). Taka możliwość będzie istniała w szczegółach profilu. Będzie również możliwość pobrania poprzedniej wersji aplikacji Ofertowanie.

Niedosłuch dotyka 2-3 dzieci na 1000 urodzeń. Problemy ze słuchem może mieć nawet 15-20% dzieci w wieku wczesnoszkolnym. Co trzeci Polak ma problemy ze słuchem. Niedosłuch to zaburzenie polegające na nieprawidłowym przewodzeniu lub odbiorze dźwięków. Ma charakter łagodny, umiarkowany, ciężki lub głęboki. Utrata słuchu negatywnie wpływa: na mowę, wyniki rozwojowe, edukacyjne i poznawcze u dzieci, dlatego ważna jest profilaktyka, wczesne wykrycie wady i rehabilitacja. Według Światowej Organizacji Zdrowia (WHO), do 2050 r. prawie 2,5 miliarda ludzi, czyli 1 na 4 osoby będzie żyć z pewnym stopniem ubytku słuchu.

Zachęcamy do zapoznania się z ulotką i obejrzenia filmu.

25.02.2022 Napisane przez

Strona Śląskiego OW w Dzienniku Zachodnim
wydanie z dnia 25 lutego 2022 roku

  • Pierwszy rok e-skierowania w Polsce

28 lutego 2022 r. przywracamy w pełnym zakresie działalność Sal Obsługi Klientów w siedzibie głównej, Salach oraz Punktach Obsługi Klientów Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia. Adresy i godziny otwarcia naszych lokalizacji znajdują się w zakładce „Kontakt”.

Sprawy, które można u nas załatwić:

  • uzyskać Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego oraz certyfikat tymczasowo zastępujący EKUZ;
  • potwierdzić Profil Zaufany;
  • podpisać umowę o dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne;
  • zweryfikować ubezpieczenie zdrowotne;
  • potwierdzić zlecenie na zaopatrzenie w wyroby medyczne;
  • uzyskać podstawowe informacje w sprawach związanych z działalnością NFZ, w tym o leczeniu uzdrowiskowym, Narodowym Programie Szczepień i aktualnych wytycznych związanych z zapisem na szczepienia. 

Zarówno klientów, jak i pracowników NFZ obowiązują środki ostrożności dostosowane do aktualnej sytuacji epidemicznej w Polsce:

  • na salę obsługi mogą wejść wyłącznie osoby, które mają zakryte usta i nos maseczką oraz zdezynfekują ręce – dyspenser umieszczony jest przy wejściu;
  • utrzymanie co najmniej 1,5-metrowej odległości między klientami;
  • udostępniamy 50 procent miejsc siedzących w strefie oczekiwania na obsługę;
  • po każdym obsłużonym kliencie stanowisko, w tym przesłona oddzielająca pracowników, blat biurka i długopisy będą starannie dezynfekowane;
  • nad płynnością obsługi i zachowaniem obostrzeń sanitarnych będzie czuwał wyznaczony pracownik Funduszu, zawsze obecny w sali;
  • przed wejściem do Sali nadal pozostaje skrzynka podawcza, w której będą Państwo mogli zostawić korespondencję, bez konieczności wchodzenia do sali obsługi klientów.

 

Zachęcamy również do kontaktu z nami, bez wychodzenia z domu, za pomocą usługi e-Doradca NFZ.
E-doradca NFZ, to bezpłatna usługa, która umożliwia konsultację z pracownikiem oddziału NFZ przez wideo-spotkanie za pomocą ogólnodostępnej aplikacji Microsoft Teams. Wystarczy kliknąć w link, wybrać swój oddział wojewódzki Funduszu, dogodny termin, godzinę i temat spotkania. Więcej informacji znajdziesz na stronie Centrali NFZ, w zakładce Aktualności.
https://www.nfz.gov.pl/aktualnosci/aktualnosci-centrali/skontaktuj-sie-z-e-doradca-nfz-nie-wychodzac-z-domu,8133.html

W sprawach ogólnych informacji o funkcjonowaniu systemu ochrony zdrowia skorzystaj z Telefonicznej Informacji Pacjenta, dostępnej pod bezpłatnym i całodobowym numerem 800 190 590

10-22% kobiet cierpi na depresję poporodową. 50-80% przypadków to tzw. baby blues – stan niewymagający interwencji specjalistycznej, jednak pozostałe przypadki często wymagają hospitalizacji. Co trzecia kobieta w 1. tygodniu połogu wykazuje wysoki wskaźnik depresji poporodowej. W przypadku kobiet, które rodziły poprzez cesarskie cięcie, ryzyko wystąpienia depresji poporodowej może być nawet 6-krotnie wyższe w porównaniu z kobietami, które rodziły naturalnie.

Zachęcamy do zapoznania się z ulotką i obejrzenia filmu.

Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) szacuje, że oporność mikroorganizmów na leki przyczynia się rocznie do 75 tys. zgonów. Dla Polski liczbę takich przypadków określono na ok. 2 200 rocznie. Liczba zgonów z powodu antybiotykooporności na świecie do roku 2050 może wzrosnąć nawet do 10 milionów rocznie. W latach 2000–2015 globalne stosowanie antybiotyków wzrosło o 65%

Zachęcamy do zapoznania się z ulotką i obejrzenia filmu.

Informacja dla osób głuchych oraz słabosłyszących

Śląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Katowicach realizując zapisy ustawy z dnia 19.07.2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami oraz ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się, umożliwia osobom głuchym lub słabosłyszącym korzystanie  z pomocy tłumacza języka migowego online.

Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę.

Z usługi tłumacza języka migowego online można skorzystać w dwojaki sposób:

  • Poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do Narodowego Fundusz Zdrowia, gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi.
  • Pracownik (za pośrednictwem komputera z kamerą) połączy się z tłumaczem języka migowego. Tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a pracownikiem. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym i dostępna jest w:
    • Sali Obsługi Klientów w ŚOW NFZ w Katowicach przy ul. Kossutha 13,
    • Sali Obsługi Klientów w Delegaturze ŚOW NFZ w Bielsku Białej przy ul. Karpackiej 24,
    • Sali Obsługi Klientów w Delegaturze ŚOW NFZ w Częstochowie przy ul. Czartoryskiego 28,      
    • Sali Obsługi Klientów w Delegaturze ŚOW NFZ w Rybniku przy ul. 3 Maja 29,   
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Bytomiu przy ul. Wrocławskiej 32-34,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Chorzowie przy ul. Katowickiej 105,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Cieszynie przy ul. Bobreckiej 27,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Dąbrowie Górniczej przy ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 1,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Jastrzębiu Zdroju przy ul. Harcerskiej 9,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Kłobucku przy ul. 11 Listopada 5A,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Lublińcu przy ul. Sobieskiego 9,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Myszkowie przy ul. Kościuszki 26,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Raciborzu przy Palcu Stefana Okrzei 4,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Rudzie Śląskiej przy ul. Niedurnego 34,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Sosnowcu przy ul. Modrzejowskiej 32a,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Tarnowskich Górach przy ul. Piastowskiej 1
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Tychach przy ul. Grota Roweckiego 42,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Zabrzu przy ul. Ślęczka 20,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Zawierciu przy ul. Towarowej 22,
    • Punkcie Obsługi Klientów ŚOW NFZ w Żywcu przy Al. Marszałka Piłsudskiego 50.
    • Z usługi można także skorzystać  nie wychodząc z domu. Wystarczy posiadanie sprzętu komputerowego (komputer PC, laptop, tablet) wyposażonego w kamerę oraz podłączenie do Internetu.

Usługa dostępna jest po kliknięciu w Ikonę: 

Kliknięcie linku wywołuje połączenie z tłumaczem języka migowego. Dzięki temu tłumacz pośredniczy w rozmowie telefonicznej z pracownikiem Narodowego Funduszu Zdrowia.

Informacja dla osób głuchych i słabosłyszących

Złamana ręka, skręcona kostka, infekcja, która może być grypą lub groźnym COVID-19. Warto wiedzieć, gdzie w czasie ferii, znaleźć pomoc medyczną w przypadku niespodziewanej choroby lub nieszczęśliwego wypadku.

 

Pomoc medyczna w dzień i w nocy

Jeśli czujesz się źle, masz temperaturę, ból gardła lub inną dolegliwość, skontaktuj się z najbliższą przychodnią podstawowej opieki zdrowotnej w miejscowości, w której aktualnie przebywasz. Lekarze rodzinni przyjmują pacjentów od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-18:00.

Poinformuj osobę w rejestracji, że:

  • podejrzewasz zakażenie koronawirusem,
  • jesteś na kwarantannie,
  • lub miałeś kontakt z osobą zakażoną koronawirusem.

W zależności od Twojego stanu zdrowia, konsultacja może mieć formę:

  • teleporady,
  • wizyty stacjonarnej w gabinecie lekarza,
  • lub wizyty medyka w domu chorego.

W nocy (po godzinie 18.00), w soboty, niedziele i święta, skorzystaj z pomocy medyków przyjmujących w punktach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.

WAŻNE! - Jeśli lekarz podejrzewa zakażenie koronawirusem, może skierować Cię na test wykrywający SARS-CoV-2.

 

TPK, czyli konsultacje medyczne przez telefon

Z lekarzem, pielęgniarką i położną możesz bezpłatnie skonsultować się również przez Teleplatformę Pierwszego Kontaktu (TPK). Pod bezpłatnym numerem 800 137 200 w godzinach 18:00-8:00 od poniedziałku do piątku oraz całodobowo w soboty, niedziele i święta, czyli poza godzinami pracy POZ, bez wychodzenia z domu otrzymasz konsultację medyczną.

Możesz też zgłosić się na konsultację w ramach TPK przez elektroniczny formularz dostępny na stronie -https://www.gov.pl/web/zdrowie/tpk. Po jego wypełnieniu, w ciągu trzech godzin, skontaktuje się z Tobą pielęgniarka, a w razie potrzeby lekarz.

 

Nagłe zagrożenie zdrowia lub życia

W sytuacji nagłego zagrożenia zdrowia lub życia zgłoś się do izby przyjęć, szpitalnego oddziału ratunkowego albo wezwij zespół ratownictwa medycznego, dzwoniąc pod numer 999 lub 112.

W górach pomoc zapewnia Górskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe, którego numer alarmowy to 985 lub 601 100 300.

WAŻNE! - Jeśli podejrzewasz, że twój zły stan zdrowia ma związek z koronawirusem, koniecznie poinformuj o tym wcześniej personel SOR, izby przyjęć czy dyspozytora medycznego przyjmującego zgłoszenie pod numerem alarmowym.

 

Przeziębienie, grypa czy COVID-19? Miej pewność – wykonaj test

Jeśli masz objawy infekcji, skontaktuj się z lekarzem. Symptomy grypy, przeziębienia czy koronawirusa są podobne. Jeśli czujesz się źle i podejrzewasz zakażenie COVID-19, wykonaj bezpłatny test finansowany przez Narodowy Fundusz Zdrowia.

Zlecenie na test na obecność wirusa SARS-CoV-2 może wystawić m.in. lekarz podstawowej opieki zdrowotnej, lekarz dyżurujący w ramach nocnej lub świątecznej opieki zdrowotnej, także lekarz na TPK. Zlecenie może wystawić również lekarz, który nie ma umowy z NFZ, ale korzysta z systemu gabinet.gov.pl.

Każda osoba, która podejrzewa u siebie zakażenie koronawirusem, może sama uzyskać zlecenie na test po wypełnieniu formularza przez Internet - https://www.gov.pl/web/koronawirus/zapisz-sie-na-test-na-koronawirusa.

WAŻNE! - Na test w kierunku koronawirusa możesz zapisać również swoje dziecko. Z formularza online mogą skorzystać również współdomownicy osoby zakażonej SARS-CoV-2, którzy mimo szczepienia lub posiadania statusu ozdrowieńca, muszą się poddać testowi na obecność koronawirusa.

Jeśli nie korzystasz z Internetu, połącz się telefonicznie z konsultantem Domowej Opieki Medycznej (DOM), pod numerem: 22 735 39 40. Konsultant może wystawić Ci zlecenie na pobranie wymazu w kierunku koronawirusa.

 

Zlecenie na test i co dalej?

W momencie zlecenia testu na obecność wirusa SARS-CoV-2 zostajesz objęty kwarantanną. W czasie kwarantanny nie opuszczaj swojego miejsca pobytu. Jesteś zwolniony z kwarantanny na czas przejazdu do punktu pobrań i powrotu do miejsca pobytu

Gdy samodzielnie nie możesz dostać się do punktu pobrań wymazów, Twój lekarz POZ może wezwać do Ciebie karetkę wymazową. Wymaz zostanie pobrany w miejscu Twojego pobytu.

Punkty pobrań wymazów

Zostałeś skierowany na test wykrywający koronawirusa? Wykonasz go bezpłatnie w dowolnym punkcie pobrań wymazów. W województwie śląskim takich punktów jest już ponad 100.

Po zleceniu badania otrzymasz wiadomość SMS z systemu eKolejka, kiedy i gdzie powinieneś się zgłosić, aby jak najszybciej wykonać test blisko miejsca swojego pobytu i uniknąć czekania w dużej grupie pacjentów.

Otrzymasz wiadomość SMS z systemu eKolejka, w której znajdziesz link do tzw. Indywidualnej Strony Pacjenta. Na stronie system zaproponuje Ci termin i miejsce badania. Możesz je potwierdzić lub odrzucić. W przypadku odrzucenia zaproponowanego terminu i miejsca pobrania wymazu samodzielnie wyszukujesz inny, dogodny dla siebie dzień, godzinę i miejsce pobrania wymazu.

 

Szybki test antygenowy bez skierowania

Możesz również wykonać bezpłatny test antygenowy w aptece, laboratorium diagnostycznym lub w mobilnym punkcie wymazowym.

WAŻNE! - Do wykonania testu antygenowego nie potrzebujesz skierowania.
Wynik poznasz na miejscu. Znajdziesz go także, jak w przypadku testu PCR, w Internetowym Koncie Pacjenta i w aplikacji mojeIKP.

 

Sprawdź wynik testu 

Wynik testu w kierunku koronawirusa możesz sprawdzić w Internetowym Koncie Pacjenta (IKP).

Jeśli nie masz IKP i profilu zaufanego wynik testu otrzymasz online, po wypełnieniu krótkiego formularza na stronie www.gov.pl.

WAŻNE! - Wgląd do wyniku testu na obecność wirusa SARS-CoV-2 ma także Twój lekarz POZ i laboratorium, które przeprowadzało analizę wymazu.

Wynik testu na koronawirusa

  • POZYTYWNY: oznacza, że jesteś zakażony koronawirusem. Twoja kwarantanna automatycznie zmienia się w izolację.
    Skontaktuj się ze swoim lekarzem POZ, który oceni Twój stan zdrowia i ustali leczenie. Umów się na teleporadę. Możesz też skorzystać z monitoringu Domowej Opieki Medycznej.
  • NEGATYWNY: oznacza, że nie jesteś zakażony koronawirusem. Gdy otrzymasz wynik negatywny, zostajesz zwolniony z kwarantanny.

 

Program DOM – Twoje domowe centrum monitoringu zdrowia

Program Domowa Opieka Medyczna umożliwia monitoring Twojego zdrowia, gdy jesteś chory na COVID-19, ale nie wymagasz leczenia w warunkach szpitalnych.

Do kontroli Twojego zdrowia służy pulsoksymetr, niewielkie urządzenie, które mierzy saturację, czyli poziom natlenienia krwi. Wystarczy, że nałożysz go na palec i połączysz ze specjalną aplikacją, którą instalujesz w swoim telefonie. Możesz też zgłaszać wyniki pomiarów przez infolinię.

Pulsoksymetr trafia do Ciebie bezpłatnie. Gdy ukończyłeś 55 lat, automatycznie kwalifikujesz się do programu i otrzymasz urządzenie do domu pocztą. Jeśli jeszcze nie masz 55 lat, możesz zamówić pulsoksymetr przez Internet lub przez kwalifikację przeprowadzoną przez lekarza POZ.

W razie niepokojących wyników zadzwoni do Ciebie konsultant i jeśli będzie taka potrzeba, umówi konsultację telemedyczną z lekarzem. 

 

Bezpłatna infolinia NFZ

Pod numerem 800 190 590 działa bezpłatna, całodobowa infolinia Narodowego Funduszu Zdrowia. Tu dowiesz się m.in. gdzie znaleźć najbliższą placówkę medyczną – przychodnię zdrowia, punkt nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, szpitalny oddział ratunkowy czy aptekę, która pełni dyżur nocny. Konsultanci podpowiedzą również m.in. gdzie znajdziesz punkt wymazowy w Twojej okolicy.

Pod numerem 800 190 590, bezpłatnie i przez całą dobę, otrzymasz również wszystkie, niezbędne informacje o postępowaniu w przypadku zakażenia koronawirusem. 

 

Ferie za granią? Pamiętaj o EKUZ i UCC

Gdy planujesz ferie poza granicami Polski, w Unii Europejskiej, pamiętaj aby zabrać ze sobą Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ). Dokument potwierdza nasze prawo do korzystania za granicą z niezbędnych świadczeń zdrowotnych. Dotyczy to również nagłego zachorowania na COVID-19. O tym, jakie świadczenia są dla danej osoby niezbędne, decyduje lekarz w państwie pobytu.

Unijny Certyfikat COVID (UCC), to dokument, który potwierdza przyjęcie szczepienia przeciwko koronawirusowi. Jest on dostępny na Twoim Internetowym Koncie Pacjenta oraz w aplikacji mojeIKP. Jeśli nie korzystasz z Internetu, poproś o wydrukowanie certyfikatu w punkcie szczepień.

 

DDM nadal aktualne

Przede wszystkim jednak nie zapominajmy o wciąż obowiązującej zasadzie DDM, czyli Dystans, Dezynfekcja, Maseczka. Stosowanie jej, a więc przestrzeganie tych trzech zaleceń, może pomóc uchronić nas i nasze dzieci przed zakażeniem wirusem SARS-CoV-2 i ograniczyć jego rozprzestrzenianie.

11.02.2022 Napisane przez

Strona Śląskiego OW w Dzienniku Zachodnim
wydanie z dnia 11 lutego 2022 roku

  • Pomoc medyczna podczas ferii zimowych

Na otyłość choruje 1/3 dorosłych. 16% dzieci ma problem z nadmierną masą ciała. Otyłość może powodować m.in. choroby układu krążenia, nerek, wątroby, niektóre nowotwory, nadciśnienie i miażdżyce. Zwiększa także ryzyko wystąpienia udaru, zawału, oraz cukrzycy typu 2. 1 na 4 osoby powyżej 60. r.ż. w Polsce ma stwierdzoną cukrzycę. Szacuje się, że do 2030 r. ponad 10% Polaków będzie chorowało na cukrzycę.

Zachęcamy do zapoznania się z ulotką i obejrzenia filmu.

PRZETARG NIEOGRANICZONY
DOSTAWA ENERGII ELEKTRYCZNEJ DO OBIEKTÓW ŚLĄSKIEGO OW NFZ (zamówienie nr 1/pn/2022)

Nr ogłoszenia o zamówieniu: 2022/S 028-070869

Dodatkowe informacje

  • Zakończone Nie
  • Data 01 09.02.2022
  • Opis 01

    Przetarg nieograniczony
    DOSTAWA ENERGII ELEKTRYCZNEJ DO OBIEKTÓW ŚLĄSKIEGO OW NFZ (zamówienie nr 1/pn/2022)

    Nr ogłoszenia o zamówieniu: 2022/S 028-070869

    W związku z wprowadzoną elektronizacją postępowań o udzielenie zamówienia publicznego informacje dotyczące postępowania mającego za przedmiot: DOSTAWA ENERGII ELEKTRYCZNEJ DO OBIEKTÓW ŚLĄSKIEGO OW NFZ, w tym wszystkie dokumenty oraz wszelka korespondencja dotycząca niniejszego postępowania dostępne są na stronie postępowania pod adresem: https://nfz-katowice.ezamawiajacy.pl/

    W przypadku pytań technicznych proszę o skorzystanie z pomocy Centrum Wsparcia Klienta Info Marketplanet, które udziela wszelkich informacji związanych z procesem składania ofert, rejestracji czy innych aspektów technicznych platformy, dostępne codziennie od poniedziałku do piątku w godz. od 9.00 do 17.00 pod nr tel. 22 576 87 90 lub Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

  • Plik 01 Plik 01