Śląski Oddział Wojewódzki NFZ - strona główna Narodowy Fundusz Zdrowia - Śląski Oddział Wojewódzki

O nas

Drukuj

Obsługa klientów w placówkach NFZ w okresie zwiększonego zachorowania na COVID-19

01.02.2022

Śląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Katowicach przypomina o zmianie obsługi klientów w okresie zwiększonego zachorowania na COVID-19.

 

Więcej informacji jak załatwić sprawę w Funduszu od 24 stycznia 2022 r.:  

https://www.nfz.gov.pl/dla-pacjenta/obsluga-klienta/

 

Jak skontaktować się z nami? Jeśli chcesz załatwić sprawę albo zadać pytanie bez wychodzenia z domu:
  • skorzystaj ze skrytki ePUAP i wyślij elektronicznie pismo lub wniosek: /t6vk26nt1r/SkrytkaESP
  • w sprawach ogólnych informacji o funkcjonowaniu systemu ochrony zdrowia, skorzystaj z dostępnej pod bezpłatnym i całodobowym numerem Telefonicznej Informacji Pacjenta 800 190 590,

 

Sala Obsługi w Katowicach
  • napisz maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • w indywidualnych sprawach merytorycznych zadzwoń pod numer: 32 735 15 01 oraz 32 735 17 94
  • w sprawach z zakresu profilaktyki i promocji zdrowia zadzwoń: 32 735 15 01
  • prześlij do nas list na adres:
    Śląski OW NFZ ul. Kossutha 13 40-844 Katowice

 

Sala Obsługi w Delegaturze w Bielsku-Białej, Punkty Obsługi Klientów w Cieszynie, Żywcu i Tychach
  • napisz maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • w indywidualnych sprawach merytorycznych zadzwoń pod numer: 33 498 98 00 oraz 33 498 98 02
  • prześlij do nas list na adres:
    Delegatura Śląskiego OW NFZ w Bielsku-Białej, ul. Karpacka 24, 43-300 Bielsko-Biała

 

Sala Obsługi w Delegaturze w Rybniku, Punkty Obsługi Klientów w Gliwicach, Jastrzębiu-Zdroju, Raciborzu i Zabrzu
  • napisz maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • w indywidualnych sprawach merytorycznych zadzwoń pod numer: 32 42 94 995, 32 42 94 975 oraz 32 42 94 980
  • prześlij do nas list na adres:
    Delegatura Śląskiego OW NFZ w Rybniku, ul. 3 Maja 29, 44-200 Rybnik

 

Sala Obsługi w Delegaturze w Częstochowie, Punkty Obsługi Klientów w Kłobucku, Lublińcu, Myszkowie i Zawierciu
  • napisz maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • w indywidualnych sprawach merytorycznych zadzwoń pod numer: 34 360 72 72 oraz 34 360 72 74
  • prześlij do nas list na adres:
    Delegatura Śląskiego OW NFZ w Częstochowie, ul. Czartoryskiego 28, 42-200 Częstochowa

 

Sala Obsługi w Delegaturze w Piekarach Śląskich, Punkty Obsługi Klientów w Bytomiu, Chorzowie, Sosnowcu, Tarnowskich Górach i Dąbrowie Górniczej
  • napisz maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • w indywidualnych sprawach merytorycznych zadzwoń pod numer: 32 782 48 70, 32 782 48 71, 32 782 48 72
  • prześlij do nas list na adres:
    Delegatura Śląskiego OW NFZ w Piekarach Śląskich, ul. Kościuszki 22, 41-940 Piekary Śląskie

 

Jeśli będzie konieczna osobista wizyta w naszej placówce doradca poinformuje Cię o tym w trakcie rozmowy telefonicznej lub mailem i zaproponuje dogodny dla Ciebie termin.

Wszystkie aktualności