Kontraktowanie 2014 – strona Centrali NFZ
Zdarza się, że pacjenci choć wiedzą, że nie skorzystają z wyznaczonego terminu wizyty u lekarza - nie zgłaszają tego. Wizyta się nie odbywa, lekarz czeka, termin przepada. A w miejsce nieobecnego pacjenta po poradę mógłby zgłosić się ktoś inny. Zdarza się też tak, że pacjent choć wizytę w poradni ma zaplanowaną przykładowo na godz. 11:00, pojawia się u lekarza nawet kilka godzin przed czasem z nadzieją, że zostanie przyjęty wcześniej. To częste sytuacje w placówkach medycznych w Polsce i przyczyna wydłużonego czasu oczekiwania na wizytę lekarską, a czasami niepotrzebnych emocji. Można tego uniknąć w prosty sposób - wystarczy zapamiętać kilka prostych zasad komunikowanych w ramach kampanii „Nie za późno, nie za wczas. Do poradni przyjdź na czas”. W Sosnowieckim Szpitalu Miejskim ruszyła kampania edukacyjna, mająca na celu optymalne wykorzystanie dostępności lekarzy. Kampanię przygotowaną przez Instytut Publico i Śląską Izbę Lekarską, którą patronatem honorowym objęło Ministerstwo Zdrowia, wspiera również Śląski Oddział Wojewódzki NFZ.
W ramach kampanii „Nie za późno, nie za wczas. Do poradni przyjdź na czas”, z myślą o komforcie pacjentów oraz optymalnym wykorzystaniu dostępności lekarzy, edukujemy jak w prosty sposób można usprawnić i skrócić czas oczekiwania na przyjęcie w poradniach.
Placówki medyczne nie raz muszą mierzyć się z problemem zatłoczonych poradni. Jedną z przyczyn dłuższego czasu oczekiwania na świadczenie jest nawyk przychodzenia na wizytę z dużym, czasami nawet 2-3 godzinnym wyprzedzeniem. Część osób wychodzi z (błędnego) założenia, że jeśli jest zapisana na określoną godzinę, np. 12:30, ale lekarz przyjmuje już od samego rana, to wcześniejsze przyjście do poradni umożliwi szybsze przyjęcie. W efekcie tworzą się kolejki, tłok i niepotrzebne emocje, a pacjenci, zamiast spędzić w poradni kilkadziesiąt minut, są tam znacznie dłużej, niż powinni. To szczególnie ważne w przypadku starszych pacjentów, którzy dla swojego dobra i komfortu powinni w poradni przebywać jak najkrócej.
Przepadające wizyty to ogólnopolski problem
Niestety, coraz częściej zdarza się, że pacjenci, nie przychodzą na umówioną wcześniej wizytę, a wiedząc o planowanej nieobecności nie odwołują jej. Prowadzi to do powstania pustych miejsc w grafikach, które mogłyby zostać wykorzystane przez innych pacjentów. Przez brak odpowiedzialności i świadomości konsekwencji nieprzyjścia na umówioną wizytę, tworzy się sztuczna blokada w dostępie do opieki medycznej dla wielu chorych.
Narodowy Fundusz Zdrowia dostrzegając problem już od kilku lat wprowadza stosowne rozwiązania, mające pomóc pacjentom i poradniom. To m.in. specjalny system wiadomości SMS, które wysyłane są na kilka dni przed planowaną wizytą u lekarza.
- Problem tzw. „pustych przebiegów", czyli zapisywanie się pacjentów do lekarzy i późniejsze niezgłaszanie się na wizyty, to problem dla nas wszystkich. Narodowy Fundusz Zdrowia w kolejkach, które są ewidencjonowane zgodnie z PESEL-em, na kilka dni przed wizytą przypomina o niej pacjentowi, jednak odpowiedzialność za kolejki do lekarza spoczywa na każdym z uczestników systemu ochrony zdrowia - również na podmiotach medycznych i pacjentach. Pacjenci często nie zdają sobie sprawy z konsekwencji związanych z niezgłaszaniem się na wcześniej umówione wizyty. Oczywiście powody nie przyjścia do lekarza mogą być różne, niejednokrotnie pacjent nie ma na nie wpływu (np. choroba). Jednak niezależnie od przyczyny, pacjent powinien o tym fakcie poinformować poradnię, do której wcześniej się zapisał. Nie chcemy nikogo karać - kluczowa w tym przypadku jest edukacja i uświadamianie o skali zjawiska – mówi Piotr Nowak, Dyrektor Śląskiego OW NFZ.
Opinię tą podziela także Śląska Izba Lekarska, podkreślając wpływ nieodwoływanych wizyt na kwestie finansowe i ograniczanie innym pacjentom dostępu do specjalisty.
- Ta sytuacja generuje również ogromne straty finansowe. Niewykorzystane terminy wizyt oznaczają zmarnowane zasoby medyczne i czas lekarzy, który mogłyby być przeznaczony na pomoc innym pacjentom. Słowem kluczem jest tu odpowiedzialność. Jeśli nie możemy stawić się na zaplanowaną konsultację, powinniśmy odwołać ją odpowiednio wcześniej. Tylko w ten sposób będziemy mogli pomóc innym pacjentom, którzy również potrzebują medycznej pomocy, a także ograniczyć straty finansowe. Warto pamiętać, że koszty związane z niewykorzystanymi wizytami są nie tylko finansową stratą dla systemu opieki zdrowotnej, ale również zdrowotnym kosztem dla całego społeczeństwa – mówi dr. n. med. Tadeusz Urban, Prezes Okręgowej Rady Lekarskiej w Katowicach
Wszyscy mogą wziąć udział w kampanii
Stanowiące trzon akcji hasła znalazły się na szeregu materiałów informacyjnych, m.in. na plakatach i ulotkach. Przygotowana została także specjalna animacja, która w lekki i przystępny sposób wyjaśnia prawidłowe zasady korzystania z poradni. Film będzie wyświetlany na ekranach znajdujących się w poradniach, a także na oficjalnym facebookowym fanpage’u Sosnowieckiego Szpitala Miejskiego, gdzie opublikowane zostaną też dedykowane grafiki i posty.
- Współpracując komunikacyjnie ze szpitalami i poradniami z całego kraju, a także spotykając się ze słuchaczami studiów MBA w ochronie zdrowia – zauważamy z jakimi wyzwaniami się mierzą i wspólnie szukamy prostych i skutecznych rozwiązań komunikacyjnych. W przypadku zwiększenia efektywności funkcjonowania poradni – wystarczy zmiana kilku prostych przyzwyczajeń, co w efekcie pozytywnie wpłynie na komfort pacjentów – mówi dr Krystian Dudek, właściciel Instytutu Publico, ekspert z zakresu PR w ochronie zdrowia, i dodaje – Już na starcie spotkaliśmy się z bardzo dobrym odbiorem tej inicjatywy i wsparciem najważniejszych Patronów i Partnerów w kraju – Ministerstwa Zdrowia i Śląskiego OW NFZ. Co ważne - każda zainteresowana udziałem w projekcie placówka, może zgłosić się do nas pod adresem mailowym: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. i otrzyma komplet materiałów do wykorzystania. Już dzisiaj deklaracje takie zgłosiły nam szpitale z Gliwic, Tychów, Pszczyny i kilku miast spoza województwa śląskiego. W promocji kampanii w środowisku medycznym pomogą nam m.in. Izba Lekarska i Związek Szpitali Powiatowych, za co dziękujemy.
Usługa społeczna z zastosowaniem trybu podstawowego bez przeprowadzenia negocjacji
Świadczenie usługi ochrony obiektów należących do Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia
(zamówienie nr 7/us/2023)
Nr ogłoszenia o zamówieniu: 2023/BZP 00236904/01
Usługa społeczna z zastosowaniem trybu podstawowego bez przeprowadzenia negocjacji
Świadczenie usługi ochrony obiektów należących do Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia
(zamówienie nr 7/us/2023)
Nr ogłoszenia o zamówieniu: 2023/BZP 00236904/01
W związku z wprowadzoną elektronizacją postępowań o udzielenie zamówienia publicznego informacje dotyczące postępowania mającego za przedmiot: Świadczenie usługi ochrony obiektów należących do Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia, w tym wszystkie dokumenty oraz wszelka korespondencja dotycząca niniejszego postępowania dostępne są na stronie postępowania pod adresem: https://nfz-katowice.ezamawiajacy.pl/
W przypadku pytań technicznych proszę o skorzystanie z pomocy Centrum Wsparcia Klienta Info Marketplanet, które udziela wszelkich informacji związanych z procesem składania ofert, rejestracji czy innych aspektów technicznych platformy, dostępne codziennie od poniedziałku do piątku w godz. od 9.00 do 17.00 pod nr tel. 22 576 87 90 lub Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
"Mówimy kobietom nie badasz się po to, aby wykryć guza piersi, badasz się dla własnego spokoju, żeby się upewnić, że go nie masz" – podkreśla w rozmowie Ewa Maciejewska, prezeska Stowarzyszenia Łódzki Klub Amazonka.
Śląski OW NFZ informuje, że od dnia 11 maja 2023 roku świadczeniodawca Kinga Doskocz ul. Czarna 7, 41-200 Sosnowiec na swój wniosek zakończyła wykonywanie umowy
o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w rodzaju leczenie stomatologiczne w zakresie Stomatologicznej Pomocy Doraźnej.
Osoby oczekujące na udzielenie przedmiotowych świadczeń, powinny zgłosić się do innego, wybranego świadczeniodawcy w celu ustalenia terminu leczenia. Należy przy tym pamiętać o konieczności odbioru skierowania oraz uzyskania od świadczeniodawcy, który zakończył wykonywanie umowy, bezpłatnego zaświadczenia o wpisaniu pacjenta na listę oczekujących wraz z podaniem daty zgłoszenia się. Wykaz zakładów opieki zdrowotnej, realizujących umowy zawarte ze Śląskim OW NFZ, dostępne są na stronie internetowej Oddziału: www.nfz-katowice.pl w zakładce „Gdzie się leczyć”.
Informacje o czasie oczekiwania na świadczenia medyczne w poszczególnych placówkach dostępne są w wyszukiwarce internetowej „Informator o Terminach Leczenia” https://terminyleczenia.nfz.gov.pl/.
Informacje o pierwszym wolnym terminie leczenia można również uzyskać wysyłając zapytanie do Śląskiego OW NFZ na adres: ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice.
Śląski Oddział Wojewódzki NFZ informuje pacjentów, że Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej "Medyk" Sp. z o.o. w Żorach, Osiedle Księcia Władysława 27, z dniem 30.04.2023 r. zakończyło wykonywanie umowy o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w rodzaju ambulatoryjna opieka specjalistyczna w zakresie gruźlicy i chorób płuc.
Osoby oczekujące na udzielenie przedmiotowych świadczeń, powinny zgłosić się do innego, wybranego świadczeniodawcy w celu ustalenia terminu leczenia. Należy przy tym pamiętać o konieczności odbioru skierowania oraz uzyskania od świadczeniodawcy, który zakończył wykonywanie umowy, bezpłatnego zaświadczenia o wpisaniu pacjenta na listę oczekujących wraz z podaniem daty zgłoszenia się. Wykaz zakładów opieki zdrowotnej, realizujących umowy zawarte ze Śląskim OW NFZ, dostępne są na stronie internetowej Oddziału: www.nfz-katowice.pl w zakładce „Gdzie się leczyć”.
Informacje o czasie oczekiwania na świadczenia medyczne w poszczególnych placówkach dostępne są w wyszukiwarce internetowej „Informator o Terminach Leczenia” https://terminyleczenia.nfz.gov.pl/.
Informacje o pierwszym wolnym terminie leczenia można również uzyskać wysyłając zapytanie do Śląskiego OW NFZ na adres: ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice.
Przed nami wyjątkowy dzień w roku - Dzień Mamy. Dzień, w którym każda mama powinna poczuć się wyjątkowo. O niezapomniane chwile zadbają najbliżsi. My chcemy zadbać o zdrowie wszystkich mam i ich rodzin.
Tydzień Zdrowia Rodzin w NFZ przypomina, jak ważna jest profilaktyka zdrowotna. Okazji do rozmów o zdrowiu na pewno nie zabraknie. Każdy znajdzie coś dla siebie. Rodzice wykonają pomiary w kiosku profilaktycznym, dzieci poznają talerz zdrowego żywienia i dowiedzą się jak prawidłowo budować zdrowe nawyki już od najmłodszych lat.
Od 26 maja do 2 czerwca w Śląskim Oddziale Wojewódzkim NFZ w Katowicach oraz na salach obsługi klientów w Bielsku-Białej, Częstochowie, Rybniku i Piekarach Śląskich przygotowaliśmy specjalną ofertę profilaktyczną.
Odwiedź nasze sale obsługi klienta i:
Otrzymasz również dokładne informacje na temat programów profilaktycznych oraz miejsc, w których wykonasz badania, zapoznasz się z kalendarzem badań dla kobiet, mężczyzn i dzieci, dostępnym na stronie Akademii NFZ, a także zyskasz plan żywieniowy dostosowany do swoich indywidualnych potrzeb.
Dodatkowo panie skorzystają z praktycznych porad, jak prawidłowo wykonać samobadanie piersi.
Dzień Mamy to doskonała okazja do zrobienia mammografii. Zapytaj swoją mamę, czy o niej pamięta? Kobiety w wieku 50-69 lat, które nie miały wykonanej mammografii w ciągu ostatnich dwóch lat, mogą skorzystać z bezpłatnego programu na NFZ.
W każdym województwie będą czekały też MAMMOBUSY, czyli mobilne pracownie, gdzie panie mogą wykonać mammografię. Wystarczy sprawdzić dokładny adres i kalendarz postoju mammobusów, i przyjść na badanie. Harmonogram jest dostępny m.in. na stronie Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ
Odwiedź stronę Akademia NFZ i skorzystaj z bezpłatnego kalendarza badań. To bardzo proste. Zaznacz tylko płeć i wiek, a w kalendarzu wyświetlą się badania profilaktyczne, które warto wykonać.
Sprawdź kalendarz badań profilaktycznych
Akcje zaplanowane przez Salę Obsługi Klientów w Katowicach:
Akcje zaplanowane przez Salę Obsługi Klientów w Bielsku-Białej:
Akcje zaplanowane przez Salę Obsługi Klientów w Częstochowie:
Akcje zaplanowane przez Salę Obsługi Klientów w Rybniku:
Akcje zaplanowane przez Salę Obsługi Klientów w Piekarach Śląskich:
Przed nami wyjątkowy dzień w roku - Dzień Mamy. Dzień, w którym każda mama powinna poczuć się wyjątkowo. O niezapomniane chwile zadbają najbliżsi. My chcemy zadbać o zdrowie wszystkich mam i ich rodzin.
Tydzień Zdrowia Rodzin w NFZ przypomina, jak ważna jest profilaktyka zdrowotna. Okazji do rozmów o zdrowiu na pewno nie zabraknie. Każdy znajdzie coś dla siebie. Rodzice wykonają pomiary w kiosku profilaktycznym, dzieci poznają talerz zdrowego żywienia i dowiedzą się jak prawidłowo budować zdrowe nawyki już od najmłodszych lat.
Od 26 maja do 2 czerwca w Śląskim Oddziale Wojewódzkim NFZ w Katowicach oraz na salach obsługi klientów w Bielsku-Białej, Częstochowie, Rybniku i Piekarach Śląskich przygotowaliśmy specjalną ofertę profilaktyczną.
Odwiedź nasze sale obsługi klienta i:
Otrzymasz również dokładne informacje na temat programów profilaktycznych oraz miejsc, w których wykonasz badania, zapoznasz się z kalendarzem badań dla kobiet, mężczyzn i dzieci, dostępnym na stronie Akademii NFZ, a także zyskasz plan żywieniowy dostosowany do swoich indywidualnych potrzeb.
Dodatkowo panie skorzystają z praktycznych porad, jak prawidłowo wykonać samobadanie piersi.
Dzień Mamy to doskonała okazja do zrobienia mammografii. Zapytaj swoją mamę, czy o niej pamięta? Kobiety w wieku 50-69 lat, które nie miały wykonanej mammografii w ciągu ostatnich dwóch lat, mogą skorzystać z bezpłatnego programu na NFZ.
W każdym województwie będą czekały też MAMMOBUSY, czyli mobilne pracownie, gdzie panie mogą wykonać mammografię. Wystarczy sprawdzić dokładny adres i kalendarz postoju mammobusów, i przyjść na badanie. Harmonogram jest dostępny m.in. na stronie Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ
Odwiedź stronę Akademia NFZ i skorzystaj z bezpłatnego kalendarza badań. To bardzo proste. Zaznacz tylko płeć i wiek, a w kalendarzu wyświetlą się badania profilaktyczne, które warto wykonać.
Sprawdź kalendarz badań profilaktycznych
Akcje zaplanowane przez Salę Obsługi Klientów w Katowicach:
Akcje zaplanowane przez Salę Obsługi Klientów w Bielsku-Białej:
Akcje zaplanowane przez Salę Obsługi Klientów w Częstochowie:
Akcje zaplanowane przez Salę Obsługi Klientów w Rybniku:
Akcje zaplanowane przez Salę Obsługi Klientów w Piekarach Śląskich:
W tym tygodniu „Środę z Profilaktyką” - cotygodniową edukacyjną akcję Narodowego Funduszu Zdrowia dedykujemy przyszłym mamom pod hasłem: Zdrowie kobiet - Ciąża.
Śląski Oddział Wojewódzki NFZ informuje pacjentów, że świadczeniodawca Beskidzkie Centrum medyczne Sp. z o.o. w Bielsku-Białej., ul. Dąbrowskiego 3/1, 43-300 Bielsko-Biała zakończy z dniem 30 czerwca 2023 r. wykonywanie umowy o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w rodzaju ambulatoryjnej opieki specjalistycznej w zakresie neurologii w poradni zlokalizowanej w Bielsku-Białej przy ul. Dąbrowskiego 3/1.
Osoby oczekujące na udzielenie przedmiotowych świadczeń powinny zgłosić się do innego, wybranego świadczeniodawcy w celu ustalenia terminu leczenia. Należy przy tym pamiętać o konieczności odbioru skierowania oraz uzyskania od świadczeniodawcy, który zakończył wykonywanie umowy, bezpłatnego zaświadczenia o wpisaniu pacjenta na listę oczekujących wraz z podaniem daty zgłoszenia się. Wykaz zakładów opieki zdrowotnej, realizujących umowy zawarte ze Śląskim OW NFZ, dostępny jest na stronie internetowej Oddziału: www.nfz-katowice.pl w zakładce „Gdzie się leczyć”.
Informacje o czasie oczekiwania na świadczenia medyczne w poszczególnych placówkach dostępne są w wyszukiwarce internetowej „Informator o Terminach Leczenia” https://terminyleczenia.nfz.gov.pl/ .
Informacje o pierwszym wolnym terminie leczenia można również uzyskać wysyłając zapytanie do Śląskiego OW NFZ na adres: ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice.
w zakresie:
w sprawie spotkania informacyjno-szkoleniowego.
Uprzejmie informujemy, że w dniu 22 maja 2023 roku o godz. 10.00 odbędzie się spotkanie informacyjno-szkoleniowe dotyczące ogłoszonego postępowania konkursowego poprzedzającego zawarcie umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w ww. zakresach świadczeń.
Miejscem spotkania jest pokój nr 2.23 mieszczący się w budynku Śląskiego OW NFZ w Katowicach przy ul. Kossutha 13, na II piętrze (budynek część B).
w rodzaju LECZENIE SZPITALNE w zakresie:
w sprawie spotkania informacyjno-szkoleniowego.
Uprzejmie informujemy, że w dniu 22 maja 2023 roku o godz. 10.00 odbędzie się spotkanie informacyjno-szkoleniowe dotyczące ogłoszonego postępowania konkursowego poprzedzającego zawarcie umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w ww. zakresach świadczeń.
Miejscem spotkania jest pokój nr 2.23 mieszczący się w budynku Śląskiego OW NFZ w Katowicach przy ul. Kossutha 13, na II piętrze (budynek część B).
Tryb podstawowy bez przeprowadzenia negocjacji
Świadczenie usługi asysty technicznej dla posiadanego oprogramowania IBM SPSS Modeler PL Server, IBM SPSS Modeler PL wraz z konsultacjami merytorycznymi
(zamówienie nr 8/tp/2023)
Nr ogłoszenia o zamówieniu: 2023/BZP 00224889
Tryb podstawowy bez przeprowadzenia negocjacji
Świadczenie usługi asysty technicznej dla posiadanego oprogramowania IBM SPSS Modeler PL Server, IBM SPSS Modeler PL wraz z konsultacjami merytorycznymi
(zamówienie nr 8/tp/2023)
Nr ogłoszenia o zamówieniu: 2023/BZP 00224889
W związku z wprowadzoną elektronizacją postępowań o udzielenie zamówienia publicznego informacje dotyczące postępowania mającego za przedmiot: „Świadczenie usługi asysty technicznej dla posiadanego oprogramowania IBM SPSS Modeler PL Server, IBM SPSS Modeler PL wraz z konsultacjami merytorycznymi”, w tym wszystkie dokumenty oraz wszelka korespondencja dotycząca niniejszego postępowania dostępne są na stronie postępowania pod adresem: https://nfz-katowice.ezamawiajacy.pl/
W przypadku pytań technicznych proszę o skorzystanie z pomocy Centrum Wsparcia Klienta Info Marketplanet, które udziela wszelkich informacji związanych z procesem składania ofert, rejestracji czy innych aspektów technicznych platformy, dostępne codziennie od poniedziałku do piątku w godz. od 9.00 do 17.00 pod nr tel. 22 576 87 90 lub Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
Strona Śląskiego OW w Dzienniku Zachodnim
wydanie z dnia 19 maja 2023 roku
Śląski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice
tel. 800 190 590
fax 32 735 15 71
Godziny urzędowania: w dni robocze
poniedziałek - 8:00 - 18:00
wtorek - 8:00 - 16:00
środa - 8:00 - 16:00
czwartek - 8:00 - 16:00
piątek - 8:00 - 16:00
Umów wizytę w Śląskim OW NFZ w Katowicach przez Internet
