Przed nami okres świąteczny. Narodowy Fundusz Zdrowia przypomina, gdzie szukać pomocy medycznej podczas zbliżających się Świąt Wielkanocnych.

W razie nagłego zachorowania możesz skorzystać z kilku form pomocy:

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna

Podczas świąt oraz dni wolnych od pracy pomocy medycznej udzielają punkty nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna to świadczenia w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej, udzielane od poniedziałku do piątku w godzinach od 18.00 do 8.00 dnia następnego oraz przez całą dobę w weekendy i święta.

SPRAWDŹ: Adresy i dane kontaktowe do punktów nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej

Teleplatforma Pierwszego Kontaktu (TPK)

W nocy, w weekendy i święta, czyli poza godzinami pracy poradni Podstawowej Opieki Zdrowotnej, możesz też skorzystać z Teleplatformy Pierwszego Kontaktu. Wystarczy, że zadzwonisz pod bezpłatny numer 800 137 200 lub wypełnisz formularz online.

Na platformie dyżuruje personel medyczny, w tym pielęgniarka / położna lub lekarz, który udziela telefonicznie profesjonalnych porad. Może również wystawić e-receptę lub e-zwolnienie, jeśli będzie to konieczne.

WAŻNE!

W Wielki Piątek (15 kwietnia 2022 roku) Teleplatforma Pierwszego Kontaktu będzie dostępna już od godziny 15.00.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ: Teleplatforma Pierwszego Kontaktu. Pomoc medyczna przez telefon

Szpitalne Oddziały Ratunkowe i izby przyjęć

W razie nagłego zagrożenia zdrowia lub życia pomocy udzielają izby przyjęć lub Szpitalne Oddziały Ratunkowe (SOR).

SPRAWDŹ: Adresy i dane kontaktowe do SOR i izb przyjęć

Ratownictwo medyczne

W sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia można skorzystać z pomocy zespołu ratownictwa medycznego, dzwoniąc pod numer 999 lub 112.

Telefoniczna Informacja Pacjenta

Przez cały świąteczny okres do dyspozycji pacjentów pozostają konsultanci Telefonicznej Informacji Pacjenta.

ZADZWOŃ: Skontaktuj się z Telefoniczną Informacją Pacjenta

Pod numerem infolinii Narodowego Funduszu Zdrowia 800 190 590 bezpłatnie i przez całą dobę można uzyskać wszelkie, niezbędne informacje na temat pomocy medycznej w czasie świąt.

Konsultanci podpowiedzą również, gdzie jest najbliższy szpital, punkt nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej lub dyżurująca apteka.

Z myślą o osobach dzwoniących z zagranicy uruchomiony został specjalny numer - (+48) 22 125 66 00

Śląski Oddział Wojewódzki NFZ informuje pacjentów, że podmiot Małgorzata Kunysz z siedzibą w Wiśle ul. Kopydło 47a, zakończy z dniem 30 kwietnia 2022 roku wykonywanie umowy o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w rodzaju świadczenia pielęgnacyjne i opiekuńcze w ramach opieki długoterminowej w zakresie świadczeń w pielęgniarskiej opiece długoterminowej domowej (Wisła ul. Kopydło 47a).

Osoby oczekujące na udzielenie przedmiotowych świadczeń, powinny zgłosić się do innego, wybranego świadczeniodawcy w celu ustalenia terminu leczenia. Należy przy tym pamiętać o konieczności odbioru skierowania oraz uzyskania od świadczeniodawcy, który zakończył wykonywanie umowy, bezpłatnego zaświadczenia o wpisaniu pacjenta na listę oczekujących wraz z podaniem daty zgłoszenia się.

Wykaz zakładów opieki zdrowotnej, realizujących umowy zawarte ze Śląskim OW NFZ, dostępne są na stronie internetowej Oddziału: www.nfz-katowice.pl w zakładce „Gdzie się leczyć”.

Informacje o czasie oczekiwania na świadczenia medyczne w poszczególnych placówkach dostępne są w wyszukiwarce internetowej „Informator o Terminach Leczenia” https://terminyleczenia.nfz.gov.pl/.

Informacje o pierwszym wolnym terminie leczenia można również uzyskać wysyłając zapytanie do Śląskiego OW NFZ na adres: ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice.

Śląski OW NFZ w Katowicach informuje, że wyszczególnieni w załączonym pliku świadczeniodawcy nie rozliczyli do dnia 13.04.2022 r. szablonów korygujących wygenerowanych do umów z lat 2019-2021 – nie dostarczyli do Śląskiego OW NFZ wymaganych dokumentów finansowych...

Śląski OW NFZ w Katowicach informuje, że wyszczególnieni w załączonym pliku świadczeniodawcy nie rozliczyli do dnia 13.04.2022 r. szablonów korygujących wygenerowanych do umów z lat 2019-2021 – nie dostarczyli
do Śląskiego OW NFZ wymaganych dokumentów finansowych. W związku z powyższym do przedmiotowych szablonów należy sporządzić dokumenty korygujące i przesłać do Śląskiego OW do dnia 31 maja br.
W przypadku niedopełnienia powyższego Śląski OW NFZ wystawi noty księgowe obciążeniowe i podejmie czynności windykacyjne mające na celu odzyskanie nienależnie przekazanych środków finansowych.

Telefony kontaktowe:

• w sprawie błędów weryfikacji oraz szablonów z przyczyną korekty 02 – pozycja negatywnie zweryfikowana:
  • błędy związane ze zgonami lub uprawnieniami świadczeniobiorców – Dział Weryfikacji Uprawnień: 32 735 15 46, 32 735 18 25, 32 735 18 96
  • błędy związane z chemioterapią oraz programami lekowymi: 32 735 17 45, 32 735 17 57, 32 735 05 19,
  • pozostałe błędy – Dział Analiz i Monitorowania Świadczeń: 32 735 16 64, 32 735 16 65, 32 735 17 68, 32 735 17 62, 32 735 17 92, 32 735 18 44

• w sprawie dokumentów korygujących:
  • Podstawowa Opieka Zdrowotna: 32 735 18 76, 32 735 18 71,
  • Ambulatoryjna Opieka Specjalistyczna: 32 735 16 01, 32 735 15 99, 32 735 15 96, 32 735 18 23,
  • Leczenie szpitalne: 32 735 16 48, 32 735 16 93, 32 735 37 32, 32 735 37 33,
  • Opieka psychiatryczna i leczenie uzależnień: 32 735 16 58,
  • Rehabilitacja lecznicza: 32 735 17 87, 32 735 16 85,
  • Leczenie stomatologiczne: 32 735 15 97, 32 735 15 94, 32 735 18 59,
  • Profilaktyczne Programy Zdrowotne: 32 735 15 87,
  • Świadczenia Zdrowotne Kontraktowane Odrębnie: 32 735 15 87,
  • Świadczenia Pielęgnacyjno-Opiekuńcze: 32 735 17 87, 32 735 16 85,
  • Opieka paliatywna i hospicyjna: 32 735 15 97, 32 735 15 94, 32 735 18 59,
  • Choroby zakaźne i stany nadzwyczajne: 32 735 18 76, 32 735 18 71,
  • Dokumenty dotyczące UE: 32 735 16 26, 32 735 16 25, 32 735 15 67, 32 735 05 54.

Źródło: Dział Rozliczania Umów