Śląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Katowicach przypomina o zmianie obsługi klientów w okresie zwiększonego zachorowania na COVID-19.

Więcej informacji jak załatwić sprawę w Funduszu od 24 stycznia 2022 r.:  

https://www.nfz.gov.pl/dla-pacjenta/obsluga-klienta/

Jak skontaktować się z nami? Jeśli chcesz załatwić sprawę albo zadać pytanie bez wychodzenia z domu:

• skorzystaj ze skrytki ePUAP i wyślij elektronicznie pismo lub wniosek: /t6vk26nt1r/SkrytkaESP
• w sprawach ogólnych informacji o funkcjonowaniu systemu ochrony zdrowia, skorzystaj z dostępnej pod bezpłatnym i całodobowym numerem Telefonicznej Informacji Pacjenta 800 190 590,

Sala Obsługi w Katowicach

• napisz maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• w indywidualnych sprawach merytorycznych zadzwoń pod numer: 32 735 15 01 oraz 32 735 17 94
• w sprawach z zakresu profilaktyki i promocji zdrowia zadzwoń: 32 735 15 01
• prześlij do nas list na adres:
  Śląski OW NFZ ul. Kossutha 13 40-844 Katowice

Sala Obsługi w Delegaturze w Bielsku-Białej, Punkty Obsługi Klientów w Cieszynie, Żywcu i Tychach

• napisz maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• w indywidualnych sprawach merytorycznych zadzwoń pod numer: 33 498 98 00 oraz 33 498 98 02
• prześlij do nas list na adres:
  Delegatura Śląskiego OW NFZ w Bielsku-Białej, ul. Karpacka 24, 43-300 Bielsko-Biała

Sala Obsługi w Delegaturze w Rybniku, Punkty Obsługi Klientów w Gliwicach, Jastrzębiu-Zdroju, Raciborzu i Zabrzu

• napisz maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• w indywidualnych sprawach merytorycznych zadzwoń pod numer: 32 42 94 995, 32 42 94 975 oraz 32 42 94 980
• prześlij do nas list na adres:
  Delegatura Śląskiego OW NFZ w Rybniku, ul. 3 Maja 29, 44-200 Rybnik

Sala Obsługi w Delegaturze w Częstochowie, Punkty Obsługi Klientów w Kłobucku, Lublińcu, Myszkowie i Zawierciu

• napisz maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• w indywidualnych sprawach merytorycznych zadzwoń pod numer: 34 360 72 72 oraz 34 360 72 74
• prześlij do nas list na adres:
  Delegatura Śląskiego OW NFZ w Częstochowie, ul. Czartoryskiego 28, 42-200 Częstochowa

Sala Obsługi w Delegaturze w Piekarach Śląskich, Punkty Obsługi Klientów w Bytomiu, Chorzowie, Sosnowcu, Tarnowskich Górach i Dąbrowie Górniczej

• napisz maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• w indywidualnych sprawach merytorycznych zadzwoń pod numer: 32 782 48 70, 32 782 48 71, 32 782 48 72
• prześlij do nas list na adres:
  Delegatura Śląskiego OW NFZ w Piekarach Śląskich, ul. Kościuszki 22, 41-940 Piekary Śląskie

Jeśli będzie konieczna osobista wizyta w naszej placówce doradca poinformuje Cię o tym w trakcie rozmowy telefonicznej lub mailem i zaproponuje dogodny dla Ciebie termin.

Ponad 800 punktów pobrań wymazów w Polsce

W Polsce działają obecnie 802 punkty pobrań wymazów na obecność wirusa SARS-CoV-2, które realizują testy PCR finansowane przez NFZ. Tylko w ciągu ostatnich dwóch tygodni uruchomiono 153 nowe punkty. Liczba punktów oraz godziny ich funkcjonowania są na bieżąco dostosowywane do zmieniającej się sytuacji epidemicznej i gwałtownego wzrostu zakażeń. W najbliższych dniach planowane jest uruchomienie kolejnych 80, w tym całodobowych. Nowe punkty zostaną uruchomione między innymi w województwie kujawsko-pomorskim, lubelskim, lubuskim, łódzkim, mazowieckiem, podlaskim, pomorskim, śląskim, warmińsko-mazurskim, wielkopolskim i zachodniopomorskim.

Testy PCR

Zlecenie na test PCR może wystawić między innymi lekarz podstawowej opieki zdrowotnej lub lekarz dyżurujący na nocnej i świątecznej opiece zdrowotnej. Możliwość wystawiania zleceń na test w kierunku koronawirusa za pośrednictwem systemu gabinet.gov.pl dotyczy również lekarzy, którzy nie mają umów z NFZ. Ponadto każda osoba, która podejrzewa zakażenie może sama uzyskać zlecenie na test po wypełnieniu formularza online.

Zapisz się na test PCR w kierunku wirusa SARS-CoV-2

Testy można wykonać w punktach pobrań wymazów na obecność wirusa SARS-CoV-2, które działają na terenie całego kraju.

Sprawdź, gdzie wykonasz test PCR

Szybkie testy antygenowe

Z kolei testy antygenowe możemy zrobić w aptekach, laboratoriach lub mobilnych punktach wymazowych, które zgłosiły chęć ich wykonywania. Oddziały wojewódzkie NFZ przyjmują zgłoszenia od zainteresowanych podmiotów tj. aptek, laboratoriów czy punktów wymazowych. Obecnie mamy już ok. 250 zgłoszeń - to apteki i punkty pobrań/laboratoria. Warto podkreślić, że nabór jest ciągły i otwarty. Codziennie zgłaszają się nowe podmioty.

WAŻNE!

Na test antygenowy nie potrzebujesz skierowania.

Sprawdź, gdzie wykonasz szybki test antygenowy

Sytuacja w województwie śląskim

W województwie śląskim działa obecnie 89 punktów pobrań wymazów.

Tylko 1 lutego pracę rozpoczęło 15 nowych punktów: w Nieboczowach, Bytomiu, Cieszynie, Katowicach, Mikołowie, Piekarach Śląskich, Pyrzowicach, Rudzie Śląskiej - 2, Tychach, Zabrzu – 2, Będzinie, Skoczowie i Żorach. W związku ze zwiększającą się stale liczbą osób zakażonych koronawirusem, w województwie śląskim obecnie wszystkie punkty wydłużają godziny pracy.

2 lutego uruchomiony zostanie duży punkt w Częstochowie, natomiast punkt w Bielsku-Białej przy ul. Broniewskiego będzie punktem całodobowym.

3 lutego powstanie punkt pobrań w Chorzowie przy lodowisku, przy Stadionie Śląskim.

Na bieżąco aktualizowany wykaz punktów pobrań jest dostępny na stronie internetowej Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Katowicach.

Ponadto, w regionie działa 30 aptek, które zadeklarowały chęć wykonywania testów antygenowych. To m.in. apteki z Kalet, Częstochowy, Gliwic, Wisły, Węgierskiej Górki, Katowic, Będzina czy Czerwionki-Leszczyn.

BYTOM 09:00-17:00 PRZY INTERMARCHE UL. ZABRZAŃSKA 13 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
CHORZÓW 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. KOŚCIUSZKI 9 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
CZĘSTOCHOWA 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. OKULICKIEGO 50 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
DĄBROWA GÓRNICZA 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. GUSTAWA MORCINKA 2 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
RUDA ŚLĄSKA 09:00-14:00 PRZY URZĘDZIE MIASTA UL. JANA PAWŁA II 6 (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)
ZABRZE 09:00-14:00 PRZY MIEJSKIM OŚRODKU SPORTU I REKREACJI UL. MATEJKI 6 (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)BYTOM 09:00 17:00 PRZY INTERMARCHE UL. ZABRZAŃSKA 13 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
CHORZÓW 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. KOŚCIUSZKI 9 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
CZĘSTOCHOWA 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. OKULICKIEGO 50 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
DĄBROWA GÓRNICZA 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. GUSTAWA MORCINKA 2 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
RUDA ŚLĄSKA 09:00-14:00 PRZY URZĘDZIE MIASTA UL. JANA PAWŁA II 6 (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)
ZABRZE 09:00-14:00 PRZY MIEJSKIM OŚRODKU SPORTU I REKREACJI UL. MATEJKI 6 (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)

Kaniów 10.30-14.00 Szkoła Podstawowa Bat. Chłopskich 15

Śląski OW NFZ informuje o możliwości zawarcia aneksów końcoworocznych do umów na rok 2021 (lista nr 2 – w załączeniu). Aneksy zostały udostępnione na ścieżce cyfrowej (eUmowy po wybraniu roku 2021) we wszystkich rodzajach świadczeń...

Śląski OW NFZ informuje o możliwości zawarcia aneksów końcoworocznych do umów na rok 2021 (lista nr 2 – w załączeniu).

Aneksy zostały udostępnione na ścieżce cyfrowej (eUmowy po wybraniu roku 2021) we wszystkich rodzajach świadczeń.

Przedmiotowe aneksy obejmują zmiany planów rzeczowo-finansowych z tytułu świadczeń wykonanych ponad kwotę zobowiązania określoną w umowie z uwzględnieniem:

• jednakowych zasad postępowania wobec wszystkich świadczeniodawców,
• środków finansowych dostępnych w planie finansowym na rok 2021,
• środków wypłaconych świadczeniodawcom na podstawie „iloczynu odwrotności liczby okresów sprawozdawczych w okresie rozliczeniowym i kwoty zobowiązania dla danego zakresu świadczeń” (tzw. „zaliczki 1/12” czyli środków wypłaconych na podstawie §2 ust.
  1 Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 14 marca 2020 r. zmieniającego rozporządzenie
  w sprawie ogólnych warunków umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej z późniejszymi zmianami).

Uprzejmie prosimy o sprawdzenie umocowania prawnego osób reprezentujących podmioty wykonujące działalność leczniczą do składania oświadczeń woli w przedmiocie zawierania aneksów do umów
z Narodowym Funduszem Zdrowia, a w razie konieczności udzielenie stosownych pełnomocnictw.

Informacje o przygotowanych kolejnych aneksach końcoworocznych zamieszczane będą sukcesywnie
w komunikatach na stronie www.nfz-katowice.pl

Przypominamy:

Lista nr 1 została zamieszczona 31.01.2022 r. w komunikacie Nr 6/2022

Przeziębienie, a może to grypa lub COVID-19? Jak sprawdzisz, co Ci dolega? Skorzystaj z naszego praktycznego przewodnika. Doradzimy, krok po kroku, co zrobić, gdy masz pierwsze objawy infekcji.

Przeziębienie, a może to grypa lub COVID-19? Jak sprawdzisz, co Ci dolega? Skorzystaj z naszego praktycznego przewodnika. Doradzimy, krok po kroku, co zrobić, gdy masz pierwsze objawy infekcji.

Śląski Oddział Wojewódzki NFZ informuje, że z dniem 29.12.2021 r. świadczeniodawca, "T-MED" S.C. Centrum Medyczne Wiesław Koterla, Łukasz Koterla w Tychach, zakończył wykonywanie umowy o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w rodzaju ambulatoryjna opieka specjalistyczna, świadczenia w zakresie otolaryngologii.

Osoby oczekujące na udzielenie przedmiotowych świadczeń, powinny zgłosić się do innego, wybranego świadczeniodawcy w celu ustalenia terminu leczenia. Należy przy tym pamiętać o konieczności odbioru skierowania oraz uzyskania od świadczeniodawcy, który zakończył wykonywanie umowy, bezpłatnego zaświadczenia o wpisaniu pacjenta na listę oczekujących wraz z podaniem daty zgłoszenia się.

Wykaz zakładów opieki zdrowotnej, realizujących umowy zawarte ze Śląskim OW NFZ, dostępne są na stronie internetowej Oddziału: www.nfz-katowice.pl w zakładce „Gdzie się leczyć”.

Informacje o czasie oczekiwania na świadczenia medyczne w poszczególnych placówkach dostępne są w wyszukiwarce internetowej „Informator o Terminach Leczenia” https://terminyleczenia.nfz.gov.pl/ .

Informacje o pierwszym wolnym terminie leczenia można również uzyskać wysyłając zapytanie do Śląskiego OW NFZ na adres: ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice