W związku ze zmianą zarządzenia w sprawie wzoru umowy upoważniającej do wystawiania recept na leki, środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyroby medyczne refundowane ze środków publicznych przysługujące świadczeniobiorcom przekazujemy treść listu Prezes Narodowego Funduszu Zdrowia Pani Agnieszki Pachciarz skierowany do środowiska lekarskiego (wraz z załącznikami)

W związku ze zmianą zarządzenia w sprawie wzoru umowy upoważniającej do wystawiania recept na leki, środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyroby medyczne refundowane ze środków publicznych przysługujące świadczeniobiorcom przekazujemy treść listu Prezes Narodowego Funduszu Zdrowia Pani Agnieszki Pachciarz skierowany do środowiska lekarskiego (wraz z załącznikami)

KOMUNIKAT dla świadczeniobiorców w sprawie recept refundowanych

Komunikat nr 120/2012 dla świadczeniobiorców w sprawie recept refundowanych

Uprzejmie informujemy, że wszystkie przypadki odmowy wypisania recept bez przysługującej refundacji w trakcie udzielania świadczeń w ramach ubezpieczenia zdrowotnego należy zgłaszać osobiście lub telefonicznie do:
• Działu Skarg i Wniosków, ul. Jankego 15 A, 40-635 Katowice, tel. 32/ 735 05 45, 32/ 735 05 13;
• Delegatury w Bielsku-Białej, ul. Dworkowa 2, 43-300 Bielsko-Biała, tel. 33/ 498 98 00;
• Delegatury w Częstochowie, ul. Czartoryskiego 28, 42-200 Częstochowa, tel. 34/ 360 72 70, 34/ 360 72 72;
• Delegatury w Dąbrowie Górniczej, ul. Dąbrowskiego 9a, 41-300 Dąbrowa Górnicza, tel. 32/ 639 02 70;
• Delegatury w Gliwicach, ul. Górnych Wałów 9, 44-100 Gliwice, tel. 32/ 237 85 70, 32/ 237 85 72;
• Delegatury w Rybniku, ul. 3 Maja 29, 44-200 Rybnik, tel. 32/ 429 49 70.
Zgłoszenia można przysłać również drogą elektroniczną na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Przypominamy, że skargi można również składać do Rzecznika Praw Pacjenta z siedzibą w Warszawie przy Al. Zjednoczenia 25; infolinia dla pacjentów: 800-190-590.
Szczegóły znajdują się w komunikatach na stronie internetowej Rzecznika Praw Pacjenta oraz NFZ.

Decyzje nr 110 - 117 z dnia 03.07.2012

INFORMACJA DLA PACJENTÓW - numery telefonów, pod którymi można uzyskać informację o placówce, w której lekarz wystawi - po przeprowadzeniu badania pacjenta - prawidłową receptę

INFORMACJA DLA PACJENTÓW - numery telefonów, pod którymi można uzyskać informację o placówce, w której lekarz wystawi - po przeprowadzeniu badania pacjenta - prawidłową receptę

Odwołania z dnia 2 lipca 2012 r.

Komunikat nr 119/2012 (wraz z załącznikami) w sprawie aneksowania/zawierania przez lekarzy umów po 1 lipca br. na wystawianie recept na leki refundowane

KOMUNIKAT dla świadczeniodawców, lekarzy, aptek w związku z wątpliwościami dotyczącymi wzorów i numeracji recept