UWAGA!
Od kwietnia 2023 obowiązuje nowa wersja aplikacji Ofertowanie.
Celem wprowadzenia nowej wersji Ofertowania jest zmiana technologiczna, bez zmian funkcjonalnych. Nowa wersja aplikacji została tak przygotowana aby użytkownicy korzystający do tej pory z poprzedniej wersji aplikacji mogli korzystać z nowej wersji bez zauważalnych zmian.
Stosowanie nowej wersji aplikacji Ofertowanie skutkuje potrzebą wprowadzenia zmian w Portalu świadczeniodawcy – będzie możliwe pobieranie pliku SSX w nowej wersji, odpowiedniej dla nowego Ofertowania.
Wszystkie postępowania ogłaszane od kwietnia 2023 roku będą domyślnie oznaczone jako takie, w których jest możliwe stosowanie nowej wersji aplikacji Ofertowanie.
W pierwszym okresie (kwiecień – maj 2023) będzie jeszcze możliwość pobrania pliku profilu potencjału w dotychczasowej wersji (dla poprzedniej wersji aplikacji). Taka możliwość będzie istniała w szczegółach profilu. Będzie również możliwość pobrania poprzedniej wersji aplikacji Ofertowanie.
Komunikat nr 14/2010 dla świadczeniodawców w sprawie rozliczania umów realizowanych w 2010 roku w okresie rozliczeniowym styczeń – czerwiec 2010
Komunikat dla aptek województwa śląskiego z dnia 6 lipca 2010 r. - informacja o zgłoszeniu zagubienia pieczęci lekarskiej
KOMUNIKAT dla świadczeniodawców realizujących umowy ze Śląskim OW NFZ we wszystkich rodzajach świadczeń w sprawie weryfikacji błędów w Portalu Świadczeniodawcy
Komunikat nr 13/2010 dla świadczeniodawców realizujących umowy ze Śląskim OW NFZ we wszystkich rodzajach świadczeń w sprawie weryfikacji błędów w Portalu Świadczeniodawcy
KOMUNIKAT dla świadczeniodawców w sprawie terminów sporządzania dokumentów rozliczeniowych za świadczenia udzielone w okresie sprawozdawczym
Komunikat nr 12/2010 dla świadczeniodawców w sprawie terminów sporządzania dokumentów rozliczeniowych za świadczenia udzielone w okresie sprawozdawczym
KOMUNIKAT dla świadczeniobiorców w sprawie składania i rozpatrywania skarg i wniosków pacjentów związanych z udzielaniem świadczeń opieki zdrowotnej przez zakłady opieki zdrowotnej w ramach umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia
Komunikat nr 11/2010 dla świadczeniobiorców w sprawie składania i rozpatrywania skarg i wniosków pacjentów związanych z udzielaniem świadczeń opieki zdrowotnej przez zakłady opieki zdrowotnej w ramach umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia
W związku z koniecznością dostosowania zadań NFZ do zapisów ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, od 2 lipca 2010 r. zadania Biur Rzeczników Praw Pacjenta w centrali i oddziałach wojewódzkich Funduszu przejmują komórki do spraw skarg i wniosków. Będą one odpowiedzialne za przyjmowanie i rozpatrywanie skarg pacjentów związanych z udzielaniem świadczeń opieki zdrowotnej przez zakłady opieki zdrowotnej w ramach umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia.
Wszelkie skargi i wnioski można zgłaszać w Dziale Skarg i Wniosków Świadczeniobiorców Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00. Biuro Działu Skarg i Wniosków mieści się w Katowicach przy ul. gen. Jankego 15a oraz przy ul. Kossutha 13. Numery telefonów: 32 735 05 90, 32 735 05 63, 32 735 05 13, 32 735 05 16, 32 735 05 82, 32 735 05 45, 32 735 17 07.
Jednocześnie przypominamy, że pacjent, którego prawo do ochrony zdrowia nie jest realizowane w sposób dla niego zadowalający, może złożyć skargę także do innych instytucji:
• Biura Rzecznika Praw Pacjenta,
• Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej Izby Lekarskiej,
• Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej Okręgowej Izby Pielęgniarek i Położnych,
• Biura Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
Śląski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice
tel. 800 190 590
fax 32 735 15 71
Godziny urzędowania: w dni robocze
poniedziałek - 8:00 - 18:00
wtorek - 8:00 - 16:00
środa - 8:00 - 16:00
czwartek - 8:00 - 16:00
piątek - 8:00 - 16:00
Umów wizytę w Śląskim OW NFZ w Katowicach przez Internet