Śląski Oddział Wojewódzki NFZ - strona główna Narodowy Fundusz Zdrowia - Śląski Oddział Wojewódzki

Dla świadczeniodawcy

Kontraktowanie 2025

Informacje wspólne

UWAGA!

Od kwietnia 2023 obowiązuje nowa wersja aplikacji Ofertowanie.

Celem wprowadzenia nowej wersji Ofertowania jest zmiana technologiczna, bez zmian funkcjonalnych. Nowa wersja aplikacji została tak przygotowana aby użytkownicy korzystający do tej pory z poprzedniej wersji aplikacji mogli korzystać z nowej wersji bez zauważalnych zmian.

Stosowanie nowej wersji aplikacji Ofertowanie skutkuje potrzebą wprowadzenia zmian w Portalu świadczeniodawcy – będzie możliwe pobieranie pliku SSX w nowej wersji, odpowiedniej dla nowego Ofertowania.

Wszystkie postępowania ogłaszane od kwietnia 2023 roku będą domyślnie oznaczone jako takie, w których jest możliwe stosowanie nowej wersji aplikacji Ofertowanie.

W pierwszym okresie (kwiecień – maj 2023) będzie jeszcze możliwość pobrania pliku profilu potencjału w dotychczasowej wersji (dla poprzedniej wersji aplikacji). Taka możliwość będzie istniała w szczegółach profilu. Będzie również możliwość pobrania poprzedniej wersji aplikacji Ofertowanie.

19.05.2021

19-05-2021

SOSNOWIEC 09:00-16:00 PRZY CENTRUM HANDLOWYM PLEJADA UL. STASZICA 8B (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
USTROŃ 09:00-17:00 PRZY ZE ZSP UL. 3 MAJA 15 (KOŁO WARSZTATU) (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
SKOCZÓW 09:00-17:00 NA RYNKU RYNEK (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
ŻYWIEC 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE ALEJA JANA PAWŁA II 7, (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
CZERWIONKA-LESZCZYNY 10:00-17:35 PRZY DOMU DZIAŁKOWCA UL. KS. POJDY 33A (NARODOWY INSTYTUT ONKOLOGII-PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY 32/278-91-38,784-067-503
BRENNA 09:00-17:00 PRZY HALI SPORTOWEJ, UL. WYZWOLENIA 71, (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)

18.05.2021

18-05-2021

ŻORY 09:00-17:00 PRZY AUCHAN UL. FRANCUSKA 11 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
GRZAWA 09:00-17:00 PRZY GMINNEJ BIBLIOTECE PUBLICZNEJ UL. KSIĘŻA 19 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
PSZCZYNA 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. BRONIEWSKIEGO 1A (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
TARNOWSKIE GÓRY 10:00-17:35 PRZY URZĘDZIE MIASTA RYNEK (NARODOWY INSTYTUT ONKOLOGII-PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY 32/278-91-38,784-067-503
PIEKARY ŚLĄSKIE 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. BYTOMSKA 41 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
RYBNIK 09:00-16:00 PRZY GALERII FOCUS PARK UL. BOLESŁAWA CHROBREGO 1 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
KŁOMNICE 09:00-12:00 PRZY URZĘDZIE GMINY, UL. STRAŻACKA 20 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
MIEDŹNO 13:00-16:00 PRZY GMINNYM OŚRODKU KULTURY UL. FILIPOWICZA 5 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)

17.05.2021

17-05-2021

WODZISŁAW ŚLĄSKI 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE, UL. WINCENTEGO WITOSA 28 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
GORZYCE 09:00-17:00 PRZY GMINNYM OŚRODKU TURYSTYKI UL. BOGUMIŃSKA 31 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
LUBOMIA 09:00-17:00 PRZY OŚRODKU ZDROWIA NOVUM UL. PARKOWA 20 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
TARNOWSKIE GÓRY 10:00-17:35 PRZY URZĘDZIE MIASTA RYNEK (NARODOWY INSTYTUT ONKOLOGII-PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY 32/278-91-38,784-067-503
PIEKARY ŚLĄSKIE 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. BYTOMSKA 41 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
ŚWIĘTOCHŁOWICE 09:00-16:00 PRZY GALERII ATRIUM UL. CHORZOWSKA 19 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)

15.05.2021

15-05-2021

BRENNA 10:00-12:00 PRZY URZĘDZIE GMINY UL. WYZWOLENIA 77 (Bochenek Stanisław rejestracja 33/851-47-07)

14.05.2021

14-05-2021

TARNOWSKIE GÓRY 10:00-17:35 PRZY URZĘDZIE MIASTA RYNEK (NARODOWY INSTYTUT ONKOLOGII-PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY 32/278-91-38,784-067-503
GASZOWICE 09:00-17:00 PRZY OŚRODKU KULTURY I SPORTU UL. RYDUŁTOWSKA 7 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
RACIBÓRZ 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. PODWALE 22 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
RADLIN 09:00-17:00 PRZY MIEJSKI OŚRODEK SPORTU I REKREACJI UL. KORFANTEGO 17 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
BRENNA 13:00-15:00 PRZY URZĘDZIE GMINY UL. WYZWOLENIA 77 (Bochenek Stanisław rejestracja 33/851-47-07)
CZĘSTOCHOWA 08:00-15:00 PRZY AUCHAN UL. FOCHA FERDYNANDA 7/15 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
BĘDZIN 08:00-15:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. 11 LISTOPADA 10 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
OGRODZIENIEC 08:00-15:00 NA STACJI DIAGNOSTYCZNEJ UL. KOŚCIUSZKI 71D (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
PILICA 09:00-15:00 PRZY SZKOLE PODSTAWOWEJ NR 1 UL. 17 STYCZNIA 2A (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)
PSARY 09:00-17:00 PRZY NZOZ GMINNE CENTRUM MEDYCZNE UL. MALINOWICKA 1 (MEDICA, rejestracja 42/254-64-10, 42/517-544-004)

13.05.2021

13-05-2021

ŚWIĘTOCHŁOWICE 09:00-17:00 PRZY CH ATRIUM UL CHORZOWSKA 19 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
TYCHY 09:00-17:00 PRZY AUCHAN UL. BIELSKA 107 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
RYBNIK 09:00-17:00 PRZY C.H FOCUS UL. BOLESŁAWA CHROBREGO 1 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
ZABRZE 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. WOJCIECHA KORFANTEGO 5 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
BĘDZIN 09:00-16:00 PRZY KAUFLNADZIE UL. 11 LISTOPADA 10 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
CZĘSTOCHOWA 09:00-16:00 PRZY AUCHAN UL. FOCHA FERDYNANDA 7/15 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
MIASTECZKO ŚLĄSKIE 10:00-17:35 PRZY CARITAS UL. DWORCOWA 2 (NARODOWY INSTYTUT ONKOLOGII-PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY 32/278-91-38,784-067-503
GLIWICE 09:00-16:00 NA PLACU KRAKOWSKIM PLAC KRAKOWSKI (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)
MYSZKÓW 09:00-16:00 PRZY MIEJSKIM DOMU KULTURY UL. 3 MAJA 15 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
PSZCZYNA 09:00-15:00 PRZY OŚRODKU ZDROWIA UL. DOBRAWY 7A (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)
PIEKARY ŚLĄSKIE 09:00-17:00 PRZY DOM POMOCY SPOŁECZNEJ UL. TRAUTMANA 4 (MEDICA, rejestracja 42/254-64-10, 42/517-544-004)

12.05.2021

12-05-2021

PILCHOWICE 09:00-12:00 PRZY URZĘDZIE GMINY UL. DAMROTA 6 (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)
GIERAŁTOWICE 14:00-16:00 PRZY RESTAURACJI SZMARAGDOWA UL. KS. ROBOTY 69 (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)
ŚWIĘTOCHŁOWICE 09:00-17:00 PRZY CH ATRIUM UL. CHORZOWSKA 19 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
RYBNIK 09:00-17:00 PRZY C.H FOCUS UL. BOLESŁAWA CHROBREGO 1 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
KATOWICE 09:00-16:00 PRZY CENTRUM HANDLOWYM BELG, UL. PRZEMYSŁOWA 3 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
TYCHY 09:00-17:00 PRZY AUCHAN UL. BIELSKA 107 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
CZELADŹ 09:00 16:00 NA RYNKU NA RYNKU (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)
MIASTECZKO ŚLĄSKIE 10:00-17:35 PRZY CARITAS UL. DWORCOWA 2 (NARODOWY INSTYTUT ONKOLOGII-PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY 32/278-91-38,784-067-503
ZABRZE 09:00-17:00 PRZY KAUFLNADZIE UL KORFANTEGO 5 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
SOSNOWIEC 09:00-16:00 PRZY CENTRUM HANDLOWYM PLEJADA UL. STASZICA 8B (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
PIEKARY ŚLĄSKIE 09:00-16:00 PRZY MIEJSKIM DOMU KULTURY, UL. BYTOMSKA 73 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
BIELSKO-BIAŁA 09:00-15:00 PRZY PŁYWALNI TROCLIK UL. SOSNKOWSKIEGO 14 (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)
WOJKOWICE 09:00-17:00 PRZY OŚRODKU ZDROWIA UL. PCK 1 (MEDICA, rejestracja 42/254-64-10, 42/517-544-004)

11.05.2021

11-05-2021

MIEDŹNA 09:00-12:00 PRZY PRZYCHODNI ZDROWIA I GOPS UL. POPRZECZNA 1 (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)
BESTWINA 14:00-16:00 PRZY OCHOTNICZEJ STRAŻY POŻARNEJ UL. KOŚCIELNA 41 (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)
ŁAZISKA GÓRNE 09:00-16:00 PRZY DOMU KULTURY UL. ŚW. JANA PAWŁA II 2 (MAMMO - MED. Rejestracja 58/32-57-602, 58/32-57-605)
SIEMIANOWICE ŚLĄSKIE 09:00-17:00 PRZY C.H ATRIUM UL. JAGIEŁŁY 4 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
SOSNOWIEC 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE ALEJA JÓZEFA MIRECKIEGO 23 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
KATOWICE 09:00-16:00 PRZY CENTRUM HANDLOWYM BELG, UL. PRZEMYSŁOWA 3 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
ŻARNOWIEC 09:00-12:00 PRZY DOMU KULTURY RYNEK 9 (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
PILICA 13:00-16:00 NA RYNKU RYNEK (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
CZELADŹ 09:00-16:00 NA RYNKU RYNEK (LUX MED. rejestracja 58/666-24-44)
RUDA ŚLĄSKA 09:00-17:00 PRZY URZĘDZIE MIASTA PLAC JANA PAWŁA II 6 (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
ŚWIERKLANIEC 09:00-12:00 PRZY OŚRODKU ZDROWIA UL. OŚWIĘCIMSKA 13 (MEDICA, rejestracja 42/254-64-10, 42/517-544-004)
ZABRZE 13:00-17:00 PRZY BIUROWCU TEMED-U UL. WOLNOŚCI 345 (MEDICA, rejestracja 42/254-64-10, 42/517-544-004)
JASTRZĘBIE-ZDRÓJ 09:00-17:00 PRZY KAUFLANDZIE UL. HARCERSKA 1D (GENEVA TRUST, rejestracja 58/767-34-44)
PIEKARY ŚLĄSKIE 10:00-17:35 PRZY NZOZ MOJA PORADNIA UL. CICHA 23 (NARODOWY INSTYTUT ONKOLOGII-PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY 32/278-91-38,784-067-503
DĘBOWIEC 10:00-12:00 PRZY URZĘDZIE GMINY UL. KATOWICKA 6 (Bochenek Stanisław rejestracja 33/851-47-07)

07.05.2021 Napisane przez

Strona Śląskiego OW w Dzienniku Zachodnim
wydanie z dnia 7 maja 2021 roku

  • #SzczepimySię

Aktualnie bezpośrednia obsługa klientów w Salach Obsługi Klientów w Katowicach, Delegaturach w Bielsku-Białej, Częstochowie, Piekarach Śląskich, Rybniku oraz Punktach Obsługi Klientów w Cieszynie, Żywcu, Tychach, Zabrzu, Gliwicach, Jastrzębiu-Zdroju, Raciborzu, Bytomiu, Chorzowie, Tarnowskich Górach, Sosnowcu, Dąbrowie Górniczej, Zawierciu, Myszkowie, Lublińcu oraz Kłobucku jest ograniczona.

Obsługujemy wyłącznie klientów z pilną interwencją oraz uprzednio zapisanych telefonicznie na wizytę do potwierdzenia Profilu Zaufanego.

Telefony dla Klientów (czynne w godz. 8.00-16.00), którzy chcą potwierdzić Profil Zaufany w Śląskim OW NFZ:

Katowice: 32 735 17 94, 32 735 15 01

Częstochowa: 34 360 72 79, 34 360 72 72

Bielsko-Biała: 33 498 98 00, 33 498 98 02

Piekary Śląskie: 32 782 48 70, 32 782 48 72

Rybnik: 32 429 49 84

Prosimy o pozostawienie niezbędnej dokumentacji, wraz z numerem telefonu kontaktowego, w skrzynce podawczej umieszczonej przed wejściem do Sal Obsługi Klientów w Katowicach i Delegaturach.

Pozostawione sprawy zostaną rozpatrzone niezwłocznie przez naszych pracowników.

Odpowiedź zostanie przesłana drogą pocztową (tradycyjną lub mailową) lub telefoniczną.

 

W celu załatwienia spraw polecamy kontakt telefoniczny, e-mailowy lub za pośrednictwem tradycyjnej poczty:

Jeśli chcesz potwierdzić zlecenie na wyroby medyczne, prześlij je (w formie skanu lub zdjęcia) na poniższe adresy e-mail:

  • pacjenci z terenu działania Delegatury w Częstochowie oraz Punktów Obsługi Klientów w Myszkowie, Lublińcu, Zawierciu oraz Kłobucku
    adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • pacjenci z terenu działania Delegatury w Bielsku-Białej oraz Punktów Obsługi Klientów w Tychach, Cieszynie oraz Żywcu
    adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • pacjenci z terenu działania Delegatury w Piekarach-Śląskich oraz Punktów Obsługi Klientów w Tarnowskich Górach, Bytomiu, Chorzowie, Sosnowcu oraz Dąbrowie Górniczej
    adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • pacjenci z terenu działania Delegatury w Rybniku oraz Punktów Obsługi Klientów w Gliwicach, Raciborzu, Zabrzu oraz Jastrzębiu-Zdroju
    adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • pacjenci z terenu działania Sali Obsługi Klientów Śląskiego OW NFZ w Katowicach
    adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. 

EUROPEJSKA KARTA UBEZPIECZENIA ZDROWOTNEGO/Certyfikat Tymczasowo Zastępujący EKUZ >>> wyślij wniosek na adres:

  • Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Składanie skarg i wniosków >>> 32 735 05 45, pocztą tradycyjną/e-mailem na adres

  • Śląski OW NFZ w Katowicach, 40-844 Katowice, ul. Kossutha 13
    Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Ubezpieczenie dobrowolne oraz inne sprawy >>> wniosek wyślij tradycyjną pocztą:

  • Delegatura Śląskiego OW NFZ w Bielsku-Białej ,43-300 Bielsko- Biała, ul. Karpacka 24
  • Delegatura Śląskiego OW NFZ w Częstochowie, 42-200 Częstochowa, ul. Czartoryskiego 28
  • Delegatura Śląskiego OW NFZ w Rybniku, 44-200 Rybnik, ul. 3 Maja 29
  • Delegatura Śląskiego OW NFZ w Piekarach-Śląskich, 41-940 Piekary Śląskie, ul. Kościuszki 22
  • Śląski OW NFZ w Katowicach, 40-844 Katowice, ul. Kossutha 13

LECZENIE UZDROWISKOWE >>>32 735 05 65

https://www.nfz.gov.pl/aktualnosci/aktualnosci-centrali/uzdrowiska-wznawiaja-dzialalnosc,7932.html

OBSŁUGA ŚWIADCZENIODAWCÓW: dane do kontaktu znajdują się na stronie

https://www.nfz-katowice.pl/index.php/o-nas/komorki-organizacyjne-slaskiego-ow

Zachęcamy do korzystania z Telefonicznej Infolinii Pacjenta 800 190 590 całodobowej i bezpłatnej infolinii czynnej 7 dni w tygodniu

Przepraszamy za niedogodności, liczymy na Państwa wyrozumiałość.

Źródło: Wydział Obsługi Klientów, tel. 32 735 37 16