Do czego służy karta
Kto może otrzymać kartę
Ile kosztuje karta
Jak wygląda składanie wniosku?
Ponadto w przypadku wniosku składanego w imieniu osoby trzeciej należy podpisać stosowne oświadczenie (również generowane przez system NFZ).
Przypadki szczególne:
- Istnieje możliwość przysłania wniosku pocztą, wówczas powinien on zawierać następujące dane:
- imię, nazwisko, datę urodzenia oraz numer PESEL osoby, której dotyczy wniosek,
- dane adresowe - adres, który ma znaleźć się na karcie,
- PESEL osoby ubezpieczającej wnioskodawcę (jeśli nie ubezpiecza się samodzielnie).
- W przypadku gdy w Centralnym Wykazie Ubezpieczonych brak jest aktualnych danych (adresowych, osobowych lub ubezpieczeniowych) wnioskodawca proszony jest o dostarczenie odpowiednich dokumentów.
Dokumenty niezbędne do otrzymania karty
Dla osób pracujących:
- poświadczone pieczęcią i podpisem pracodawcy z aktualną datą kopie formularzy ZUS (jeden z trzech wymienionych): ZUS ZUA lub ZUS RMUA lub ZUS ZZA,
- zaświadczenie o zgłoszeniu do ubezpieczenia zdrowotnego, wystawione przez pracodawcę, potwierdzone pieczęcią i podpisem pracodawcy z aktualną datą,
- druk ZUS ZUA
- zaświadczenie o zgłoszeniu do ubezpieczenia zdrowotnego wydane przez płatnika składek - urząd pracy lub ośrodek pomocy społecznej.
- zaświadczenie o zgłoszeniu do ubezpieczenia zdrowotnego z KRUS oraz bieżąca opłata składki.
- ostatni odcinek emerytury lub renty,
- legitymacja emeryta/rencisty, wydana przez ZUS,
- decyzja o pobieraniu świadczenia,
- w przypadku osób otrzymujących świadczenia z ZUS, KRUS oraz z resortowych biur emerytalno-rentowych, a także osób pobierających świadczenia z zagranicy, które mają je przesyłane na konta bankowe - wyciąg z konta bankowego wraz z innym dokumentem potwierdzającym prawo do tytułu.
- jeśli osoba ubezpieczająca jest pracobiorcą - oprócz druku ZUS ZUA, ZUS RMUA lub ZUS ZZA - druk ZUS ZCNA (ZUS ZCZA), poświadczony pieczęcią i podpisem pracodawcy, z aktualną datą,
- jeśli osoba ubezpieczająca prowadzi działalność gospodarczą - oprócz zaświadczenia o opłaceniu składek - kopia druku ZUS ZCNA (ZUS ZCZA) z pieczęcią ZUS, poświadczona przez ubezpieczającego, z aktualną datą,
- jeśli osoba ubezpieczająca jest zarejestrowana w urzędzie pracy - zaświadczenie z UP z adnotacją o zgłoszeniu członka (członków) rodziny do ubezpieczenia zdrowotnego,
- jeśli osoba ubezpieczająca otrzymuje świadczenia z ośrodka pomocy społecznej - zaświadczenie, że przy jej świadczeniu członek rodziny został zgłoszony do ubezpieczenia zdrowotnego,
- jeśli osoba ubezpieczająca jest ubezpieczona w KRUS - zaświadczenie potwierdzające zgłoszenie członka (członków) rodziny do ubezpieczenia w KRUS i ostatni odcinek wpłaty,
- jeśli osoba ubezpieczająca jest emerytem lub rencistą - oprócz dokumentów potwierdzających ubezpieczenie tej osoby - zaświadczenie z ZUS z informacją o zgłoszeniu członków rodziny. Ponadto członkowie rodziny - dzieci powyżej 18 roku życia zobowiązani są przedstawić ważną legitymację szkolną lub studencką.
Gdzie wnioskować o wydanie kart
Sekcja Obsługi Ubezpieczonych w Katowicach, ul. Kossutha 13
godziny urzędowania w dni robocze:
- poniedziałek 8:00 - 16:00
- wtorek 8:00 - 18:00
- środa 8:00 - 16:00
- czwartek 8:00 - 16:00
- piątek 8:00 - 16:00
Punkty Obsługi
Dystrybucja kart pocztą
Kiedy wystąpić o nową kartę
- na karcie znajdują się nieprawidłowe lub nieaktualne dane,
- karta jest uszkodzona lub nieczytelna,
- nastąpiła utrata karty.
Utrata karty
Odnalezioną kartę można aktywować jedynie osobiście w najbliższej Sekcji Obsługi Ubezpieczonych Śląskiego OW NFZ, Delegaturze Śląskiego OW NFZ lub Biurze Obsługi Ubezpieczonych w Katowicach. Dotyczy tylko przypadków gdy nie wnioskowano o wydanie duplikatu.
Informacje dodatkowe
- Zdarzają się przypadki, że po włożeniu karty do czytnika pojawiają się dane innego ubezpieczonego albo informacja o zablokowaniu karty, chociaż brak jest zgłoszenia utraty karty. Przyczyną takiego stanu nie musi być wada karty. Sytuacja ta może być spowodowana błędem w lokalnej bazie świadczeniodawcy. W takim przypadku świadczeniodawca po upewnieniu się, że karta nie jest zablokowana powinien skontaktować się z dostawcą swojego oprogramowania obsługującego poradnię.
- Rodzice lub opiekunowie dzieci do trzeciego miesiąca życia nie muszą okazać karty lub innego dokumentu potwierdzającego ubezpieczenie dziecka, sami natomiast powinni być ubezpieczeni.
- W sprawach dotyczących ubezpieczenia zdrowotnego informacji udziela Wydział Spraw Świadczeniobiorców.